Projet
Halle au Sommeil
Secteur : ameublement / literie
Type de mission : community management
Le contexte : Le magasin Halle au Sommeil de Nort-sur-Erdre souhaitait développer sa présence en ligne et renforcer sa visibilité locale à travers une communication plus moderne, plus régulière et plus cohérente.
Au démarrage du projet, les réseaux sociaux n’étaient pas encore développés.
L’objectif était donc de repartir de zéro afin de créer une présence digitale capable de valoriser :
- le magasin
- les produits proposés
- les conseils et l’expertise de l’équipe
- mais aussi l’univers chaleureux lié au sommeil et au confort de la maison.
Pour cela, nous avons créé et structuré les comptes Instagram et Facebook, tout en travaillant également la présence locale à travers la page Google.
L’enjeu était de construire une communication simple, accessible et humaine, permettant de rendre le magasin plus visible localement et de créer une vraie cohérence entre les différents supports.
L’objectif n’était pas seulement de “poster du contenu”, mais de créer une communication capable de :
- rassurer
- inspirer confiance
- mettre en avant les produits et les conseils
Selon les besoins
NOUS AVONS
Pour accompagner le développement de la présence en ligne de Halle au Sommeil à Nort-sur-Erdre, plusieurs actions ont été mises en place :
- Création des comptes Instagram et Facebook
- Animation quotidienne des réseaux sociaux
- Modération et gestion des échanges avec la communauté
- Création de contenus photo et vidéo pour mettre en avant les produits, le magasin et les conseils de l’équipe
- Rédaction des scripts vidéo afin de produire des contenus plus dynamiques et engageants
- Création de templates graphiques adaptés aux réseaux sociaux pour harmoniser la communication
- Mise en place de campagnes Meta Ads sur Facebook et Instagram
- Suivi des performances et reporting des actions mises en place
- Alimentation et optimisation de la page Google afin de renforcer la visibilité locale du magasin
L’objectif était de construire une communication complète, cohérente et facilement identifiable sur l’ensemble des supports.
La ligne
ÉDITORIALE
La ligne éditoriale a été pensée pour refléter l’univers du confort, du bien-être et du sommeil, tout en gardant une communication accessible et humaine.
Les contenus ont été construits autour de plusieurs axes :
- Les produits et nouveautés : matelas, canapés, literie et conseils associés
- Le conseil et l’expertise : aider les clients à mieux comprendre les enjeux liés au sommeil et au confort
- La vie du magasin : mise en avant de l’équipe, du showroom et des coulisses
- Des contenus vidéo simples et dynamiques pour rendre la communication plus vivante et moderne
- La proximité locale : renforcer l’ancrage du magasin à Nort-sur-Erdre
L’objectif était de créer une communication plus chaleureuse, plus régulière et plus engageante, capable de donner envie de venir découvrir le magasin.
LES RÉSULTATS
Le projet a permis à la marque de construire une présence digitale claire et cohérente à partir de zéro.
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui mieux structurés, plus actifs et plus réguliers, avec des contenus adaptés aux attentes de la cible.
La communication mise en place a permis de :
- renforcer la visibilité locale du magasin
- moderniser l’image de la marque sur les réseaux sociaux
- valoriser les produits et les conseils de l’équipe
- créer davantage d’interactions avec la communauté
Les campagnes sponsorisées et l’optimisation de la page Google ont également contribué à améliorer la visibilité du magasin au niveau local.
Ce qu’on retient ?
Ce projet montre qu’une présence digitale efficace ne repose pas uniquement sur des promotions ou des publications produits.
Dans un secteur comme la literie et l’ameublement, les clients recherchent aussi :
- du conseil
- de la confiance
- une ambiance
- et une expérience rassurante
En travaillant une communication plus humaine, plus cohérente et plus incarnée, il devient plus simple de créer un lien avec les futurs clients et de rendre le magasin plus identifiable localement.
Retrouvez les sur Instagram : La Halle Au Sommeil
Vous avez un
projet similaire ?
Discutons-en simplement et voyons ce qu’on peut construire ensemble.
